Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026.

Account en gebruik

Een account met bevestigd e-mailadres is vereist. Houd je inloggegevens geheim en upload alleen materiaal dat je mag gebruiken. AI-resultaten kunnen fouten bevatten; controleer ze voor gebruik. We garanderen geen exclusiviteit of een bepaalde artistieke uitkomst.

Credits en prijzen

De pakketprijs en het aantal credits staan vóór aankoop vermeld. Consumentenprijzen zijn inclusief btw. Voor een generatie zie je één creditbedrag dat je vooraf accepteert. Dit bedrag wordt bij succesvolle levering eenmaal afgeschreven. Gewijzigde inkoopprijzen kunnen toekomstige generaties duurder maken; een al geaccepteerde generatie wordt niet achteraf verhoogd. Proefcredits zijn alleen voor de daarvoor beschikbare standaardbeelden. Credits zijn geen geld en kunnen niet worden overgedragen.

Abonnementen

Een maandabonnement wordt automatisch maandelijks betaald en is maandelijks opzegbaar. Een jaarabonnement wordt per jaar vooruit betaald en automatisch jaarlijks verlengd. Bij beide worden credits maandelijks beschikbaar gesteld; je kunt daarnaast credits bijkopen. Opzeggen kan via je account. Je ziet daar de einddatum. Wettelijke rechten op eerdere beëindiging en eventuele terugbetaling blijven gelden; neem daarvoor contact op als de getoonde einddatum niet klopt.

Problemen, herroeping en klachten

Bij technische fouten controleren we of een generatie is geleverd en welke creditcorrectie van toepassing is. Ontevredenheid over de stijl van een wel geleverd resultaat geeft niet automatisch recht op nieuwe credits. Dit beperkt je wettelijke rechten bij een gebrekkige dienst niet. Wil je een online aankoop herroepen, meld dit dan binnen de wettelijke bedenktijd van in beginsel 14 dagen via info@alyna.nl, met je account en aankoopdatum. Het gebruiken van credits betekent op zichzelf niet dat je afstand doet van wettelijke rechten. Klachten kun je naar hetzelfde adres sturen.

Opslag en regels

Bewaar zelf een kopie van bestanden die je wilt behouden. Voor bronuploads geldt de bewaartermijn van 90 dagen uit onze privacyverklaring, met uitzonderingen voor lopende verwerking of misbruikonderzoek. We kunnen gebruik beperken bij misbruik of een veiligheidsrisico. Nederlands recht is van toepassing, zonder dwingende consumentenbescherming uit te sluiten.