Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026.

Welke gegevens verwerken we?

Bij het aanmaken van je account vragen we je voornaam, achternaam, e-mailadres, straatnaam, huisnummer, postcode, woonplaats en een wachtwoord. Je telefoonnummer is optioneel. Voor de automatische controle van Nederlandse adressen worden postcode en huisnummer naar een openbare overheidsadresdienst gestuurd; je naam en e-mailadres worden daarvoor niet meegestuurd. Daarnaast verwerken we betaalreferenties, credittransacties, beschrijvingen, bronuploads en gemaakte bestanden. We gebruiken deze gegevens om je account, betalingen en AI-creaties te verzorgen. Voor beveiliging en het voorkomen van misbruik verwerken we ook technische gegevens en een afgeschermde afgeleide van het IP-adres.

Doelen en toegang

Accountbeheer en het maken van creaties zijn nodig voor het uitvoeren van onze overeenkomst. Beveiliging en onderzoek naar misbruik dienen ons gerechtvaardigde belang om de dienst en anderen te beschermen. Administratie bewaren we waar dit wettelijk nodig is. Alleen de aangewezen beheerder kan bronuploads in de aparte beheeromgeving bekijken voor misbruikcontrole. Bronuploads zijn na upload niet terug te bekijken in je klantaccount.

Bewaartermijnen

Bronfoto’s, audio en video’s worden na 90 dagen automatisch opgeruimd, zodra een eventuele lopende generatie is afgerond. Bij een concreet misbruikonderzoek kan de beheerder een bestand langer bewaren; dit wordt beëindigd zodra het onderzoek dat toelaat. Gemaakte resultaten en accountgegevens blijven beschikbaar zolang je account actief is of zolang ze nodig zijn voor afhandeling van een verzoek of geschil. Vraag verwijdering aan via info@alyna.nl. Financiële administratie bewaren we volgens de toepasselijke wettelijke bewaarplicht. Herstelback-ups worden maximaal 90 dagen bewaard. Bij automatische bronopruiming worden ook de bijbehorende mediakopieën in onze back-ups verwijderd.

Dienstverleners

We gebruiken hostingdienstverleners, aanbieders van accountbeheer en cloudopslag, betaaldienstverleners, aanbieders van beveiliging tegen geautomatiseerd misbruik en AI-dienstverleners voor het genereren en bewerken van beelden en video’s. De voor een opdracht benodigde beschrijving en bronbestanden worden aan de betrokken AI-dienstverleners doorgegeven. Betaalkaartgegevens worden door onze betaaldienstverlener verwerkt. Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; hun verwerking en bewaartermijnen kunnen afwijken van die van Alyna.

Beperkte bezoekersstatistieken

We meten paginaweergaven, globale verkeersbronnen, apparaattype en besturingssysteem (zonder versienummer), vooraf vastgelegde promotiecampagnes en een schatting van bezoekers per dag op onze eigen server om de website te verbeteren. Hiervoor gebruiken we geen trackingcookies en delen we geen meetgegevens met advertentieplatforms. Een IP-adres wordt tijdelijk omgezet in een dagelijks wisselende afgeschermde code; het oorspronkelijke IP-adres, accountgegevens en volledige verwijzende URL worden niet in deze statistieken opgeslagen. De dagcodes worden uiterlijk bij de dagelijkse opruiming verwijderd. Geaggregeerde dagtotalen, uitsplitsingen en algemene totaaltellingen blijven bewaard voor historische vergelijking. Tijdstippen per minuut worden na 90 dagen verwijderd. Onze grondslag is het gerechtvaardigde belang om het gebruik van onze website te begrijpen, met beperkte gevolgen voor bezoekers. Via de knop hieronder kun je bezwaar maken en de meting uitschakelen. We respecteren ook Do Not Track en Global Privacy Control.

Jouw rechten

Je kunt om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Mail info@alyna.nl. We kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren en reageren in beginsel binnen een maand. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.